Maintien à domicile, nos valeurs

Afin d’être toujours présents pour les clients qui sollicitent nos services, nous avons toujours pris sur nous de respecter nos valeurs. Elles guident chacune de nos actions et nous permettent de toujours offrir le meilleur à nos clients et nos partenaires. Dans le secteur des services de maintien à domicile, nos valeurs représentent notre identité. Nous nous engageons à mettre le client au cœur de notre politique, à rester proche de lui et de ses besoins, à faire preuve de professionnalisme et à rester toujours performants.

La satisfaction du client

Satisfaire ceux qui nous font confiance est notre plus grande source de motivation. Nous mettons tout en œuvre pour parvenir à un tel résultat, que ce soit par les réponses que nous vous apportons ou par la qualité de nos services. Nous sommes toujours prêts à personnaliser nos services afin que ces derniers soient parfaitement adaptés à vos attentes.

Nous comptons d’une part sur le savoir-faire de notre équipe de professionnels et d’autre part sur vos idées. Dans notre entreprise, nous avons une grande ouverture d’esprit. Ainsi, toutes les bonnes idées qui vont dans le sens de l’amélioration de nos prestations sont les bienvenues.

Le professionnalisme et le culte de la performance

Nous intervenons essentiellement à domicile auprès des personnes âgées dépendantes. Lorsqu’elles ne disposent pas d’aidants familiaux pour s’occuper d’elles, nous sommes la meilleure alternative possible si vous ne souhaitez pas opter pour un placement en maison de retraite.

Quel que soit le service dont vous avez besoin, nous faisons toujours preuve de professionnalisme. Nous nous occupons avec bienveillance de vos seniors à domicile afin qu’ils puissent s’épanouir dans un cadre différent des maisons de retraite ou des établissements spécialisés. Nous mettons en œuvre des méthodes de travail qui leur permettent de garder leurs repères et de continuer à vivre chez eux en toute sérénité.

Nous mettons un point d’honneur à garder une bonne proximité avec les personnes dont nous avons la charge. Nous nous évertuons à être présents de jour comme de nuit au besoin afin de toujours répondre au plus vite à leurs besoins.

Nos interventions répondent à un seul enjeu, satisfaire nos clients et leur faire bénéficier de prestations à la mesure de leurs attentes. Nous savons aussi faire preuve de flexibilité et de souplesse pour répondre aux besoins de tout un chacun.

Au sein de notre entreprise, nous cherchons continuellement à nous améliorer. Nos auxiliaires de vie, nos professionnels de l’aménagement du domicile, nos assistantes administratives et les autres professionnels sont formés, expérimentés et bénéficient régulièrement de formations de remise à niveau afin d’optimiser leurs compétences.

En quelques mots, notre raison d’être, c’est de tout mettre en œuvre pour que les des personnes âgées en perte d’autonomie vivent dans les meilleures conditions possibles chez eux.